astah*製品のトラブルシューティングです。よくあるトラブルの報告と解決方法を紹介します。
当リストや不具合情報に掲載されていない不具合を見つけた方は、astah*製品サポートまでご報告ください。サポート期間が有効のライセンスをお持ちの方は、優先対応しますので、会員専用フォームよりご報告ください
– ライセンス設定時に、エラーメッセージ 「ライセンスの登録に失敗しました」が表示されます
– astah*を起動できません
– ファイルの読み込みに失敗します
– 図上で文字を入力するときに、入力中の文字が表示されません
– 画面表示が乱れたり、PCが再起動してしまいます
– 性能を改善する方法はありますか
– 実行仕様(アクティベーション)が短くならないときがあります
– Javaソースコード読み込み機能で、Javaソースを正常に読み込めません
– 「HTML作成」機能が動作しません